+7 495 177-04-47
+7 967 000-84-84
Информация
Поиск

Инструкция Меркурий-115Ф. Ошибки М-115Ф. Руководство

Меркурий-115ф - Купить

Инструкция Меркурий-115Ф. Ошибки Меркурий-115

Скачать Инструкция Меркурий-115Ф для печати

Скачать Инструкция ЧПМ Меркурий-115 от версии К для печати

------------------------------------------------

Проверка отправленных чеков в ОФД

Для проверки количества непереданных чеков в ОФД

Способ 1. Выйдите в главное меню кассового аппарата нажав клавишу [РЕЖ]. Находясь в главном меню, нажмите клавишу с точкой [.] Кассовый аппарат распечатает чек в котором будет строка "НЕПЕРЕДАННЫХ В ОФД ФД". Напротив этой строки должно быть указано количество - 0.

Способ 2. Находясь в главном меню нажмите клавишу [00] --> появится меню выбора функций --> с помощью клавиши [ПИ] выберите функцию "Статус ОФД" --> [ИТ] --> КОЛ. НЕОТПРАВ. ДОК --> должно быть количество - 0.

Настройка Wi-Fi на ККТ Меркурий-115Ф

Открытие смены

Включите кассовый аппарат. После самотестирования и появления экрана зарядки ККТ нажмите С , высветится дата и время. Нажмите Х, если время не верное.

Введите верное время и нажмите ИТ.

Если время верное,нажмите ИТНа экране отобразится

КАССОВЫЙ РЕЖИМ

Нажать
ИТ ввести пароль кассира (по умолчанию 0) нажать ИТ. Если смена закрыта - на дисплее отобразится

ОТКРЫТЬ СМЕНУ?
3-да              

Нажать 3 для открытия смены. После распечатки чека открытия смены, на дисплее отобразиться:

ПРИХОД             О

…………………………………………

Х-отчет

Несколько раз нажмите РЕ, пока на индикаторе не появится

НЕФИСК.ОТЧЕТЫ

  ИТ , ввести пароль администратора (по умолчанию 22)   ИТ

 

…………………………………………

Z-отчет

Z-отчет снимается в конце смены, если в течении рабочего дня на кассе был пробит хотя бы один чек.
Для снятия Z - отчета нажмите последовательно клавиши:
нажмите несколько раз клавишу
РЕЖ, пока на индикаторе не появится:
ОТЧЕТЫ ФН   ИТ , ввести пароль администратора (по умолчанию 22) ИТ
на экране отобразится:
ЗАКРЫТЬ СМЕНУ   ИТ
 
…………………………………………

Чек прихода

Вход в данный режим осуществляется из главного меню после клавишей РЕ  режима «КАССОВЫЙ РЕЖИМ» и нажатия клавиши «ИТ». На дисплее появится сообщение

КАССОВЫЙ РЕЖИМ
           ПАРОЛЬ:             

Введите пароль кассира(по умолчанию 0) и подтвердите ввод клавишей «ИТ». На дисплее отобразиться:

ПРИХОД             О

Введите сумму ПИ ИТ
 
С подсчетом сдачи
введите сумму покупки
ПИ , сумма, полученная от покупателя ИТ
 
С расчетом стоимости по количеству и цене
  X , количество товара X , введите цену товара ПИ ИТ
 
Отправка чека по СМС
стоимость товара
ПИПИ ВЗ, введите номер телефона(+74951770447) ИТИТ
 
Аннуляцию можно провести до последнего нажатия клавиши "ИТ", при этом счетчики кассового аппарата не изменяться и не надо будет оформлять возврат.
Для аннуляции нажмите
РЕ затем  ИТ ИТ ИТ
 
 
 …………………………………………

Чек прихода по коду товара

  КОД , введите код товара   ПИ , введите цену товара   ПИ   ИТ

Чек из базы товаров и услуг с подсчетом сдачи
  КОД , введите код товара   ПИ , введите цену товара   ПИ , наберите сумму, которую дал покупатель   ИТ

Чек из базы товаров и услуг по количеству и сумме
  X , введите количество товара   X   КОД , введите код товара   ПИ введите цену товара   ПИ  ИТ

Чек из базы товаров и услуг по безналу
  КОД , введите код товара   ПИ , введите цену товара   ПИ ПИ   00   ИТ   ИТ

 

…………………………………………

Безналичный расчёт

цена товара   ПИ   ПИ   00

  Опл.Документа
   ОПЛАТА Б/
НАЛ

  ИТ   ИТ
 
 …………………………………………

Чек возврата прихода

  ВЗ +
ВОЗВРАТ ПРИХОДА
ИТ , сумма возврата ПИ ИТ
 
Чек возврата по коду товара:
  ВЗ  +
ВОЗВРАТ ПРИХОДА
ИТ КОД , код товара ПИ, сумма возврата ПИ  ИТ
 
Чек возврата по сумме по безналу:
  ВЗ  +
ВОЗВРАТ ПРИХОДА
  ИТ , сумма возврата ПИ ПИ  00 ИТ ИТ
 

…………………………………………

Чек расхода

ККТ позволяет кроме чека прихода оформлять документы других видов. Выбор типа документа доступен по клавише «ВЗ». На индикаторе появится меню выбора типа документа
ТИП ДОКУМЕНТА:
ПРИХОД
ВОЗВРАТ ПРИХОДА
  РАСХОД
ВОЗВРАТ РАСХОДА
  КОРР.ПРИХОД
  КОРР.РАСХОД
  ВНЕСЕНИЕ
  ВЫПЛАТА 
Нажатием клавиш«+», «-» выбрать
 РАСХОД 
подтвердить клавишей
«ИТ» ввести сумму расхода   ПИ ИТ
 

…………………………………………

Чек возврата расхода

ККТ позволяет кроме чека прихода оформлять документы других видов. Выбор типа документа доступен по клавише «ВЗ». На индикаторе появится меню выбора типа документа
ТИП ДОКУМЕНТА:
ПРИХОД
ВОЗВРАТ ПРИХОДА
  РАСХОД
ВОЗВРАТ РАСХОДА
  КОРР.ПРИХОД
  КОРР.РАСХОД
  ВНЕСЕНИЕ
  ВЫПЛАТА 
Нажатием клавиш«+», «-» выбрать
ВОЗВРАТ РАСХОДА
подтвердить клавишей
«ИТ» ввести сумму возврата   ПИ ИТ
 
…………………………………………

Программирование даты

Нажмите несколько раз клавишу РЕ до индикации
ПРОГРАММИРОВАНИЕ
☞ 
ИТ , введите пароль администратора (по умолчанию 22) ☞  ИТ
В подрежиме клавишей
ПИ выберитеПРОГРАММИРОВАНИЕ
>ДАТА

нажмите клавишу
«ИТ». На индикаторе высветится приглашение к вводу даты:
ВВОД ДАТЫ
00.00.00

С помощью цифровых клавиш вы можете ввести текущую дату в виде:
ДД.ММ.ГГ
где: ДД - дата, ММ - месяц, ГГ - год, и подтвердить ввод клавишей
«ИТ».
Для выхода из этого режима без сохранения нажмите клавишу
«С»
…………………………………………
Установка времени
Установка времени производится сразу после включения ККТ: сразу после включения нажимате «ИТ», на экране отобразится текущая дата и время. Здесь жмете кнопку «Х», вводите время и подтверждаете ввод «ИТ».
…………………………………………

Программирование времени

При включении ККТ, на индикаторе отобразится
Меркурий 115
заряд батареи
.......................
.
Нажмите
«ИТ», появится текущая дата и время
ДД/ММ/ГГ
ЧЧ:ММ:CC
где
-
ДД/ММ/ГГ - соответственно две цифры дня, две цифры месяца и две последние цифры года;
-
ЧЧ:ММ:СС - две цифры часов (по 24 часовой системе), две цифры минут и две цифры секунд.
Далее Вы можете:
-
изменить текущее время;
-
начать работу на ККТ.
Если Вам необходимо откорректировать текущее время, нажмите клавишу
«Х». Введите цифровыми клавишами текущее время. Чтобы сохранить введенное значение, нажмите клавишу «ИТ».
…………………………………………
Закрытие архива ФН
1) Кнопкой [РЕЖ] выберите режим "ПРОГ. ФН и ОФД";
2) Нажмите «ИТ»;
3) Введите пароль: 22;
4) Нажмите «ИТ»;
5) Клавишей [ПИ] выберите пункт "ЗАКРЫТИЕ ФН";
6) Нажмите «ИТ»;
7) Введите пароль: 212205;
8) На экране появится сообщение "Закрыть ФН?". Для подтверждения нажмите клавишу [3];
9) Аппарат распечатает отчет о закрытии ФН.
5. Отсоедините старый ФН и подключите новый ФН.
6. При необходимости замените программное обеспечение кассового аппарата.
…………………………………………
Регистрация ККТ
 
1) Получение регистрационного номера

До ввода регистрационных данных в кассовый аппарат потребуется получить регистрационный номер в Личном Кабинете на сайте Федеральной налоговой службы. 

2) Ввод ФИО администратора

При регистрации кассового аппарата Меркурий первым делом потребуется ввести ФИО администратора:

  • с помощью клавиш + и - выбрать ПРОГРАММИРОВАНИЕ, нажать «ИТ» ввести пароль (пароль по умолчанию 22);
  • с помощью клавиш + и - выбрать ОПЕРАТОРЫ, нажать «ИТ»;
  • клавишей - перейти к админу (на дисплее на первой строке будет указано АДМИН, на второй строке ПАРОЛЬ: 22);
  • нажать клавишу ПИ, на дисплее отобразиться АДМИН и ФИО, нажать «ИТ»;
  • используя либо внешнюю клавиатуру (быстрее), либо таблицу символов (долго) внести фамилию имя и отчество (если есть) администратора (администратором может быть любое лицо);
  • после ввода ФИО администратора нажать «ИТ» (на дисплее отобразиться введенные данные);
  • НЕ ОБЯЗ два раза нажать ПИ и указать должность администратора (не обязательно);
  • ФФД 1.05 три раза нажать ПИ и выбрать ИНН администратора (не обязательно);
  • НЕ ОБЯЗ четыре раза нажать ПИ и выбрать права доступа (не обязательно);
  • нажать РЕЖ (на дисплее отобразиться ЗАПИСАТЬ ДАННЫЕ?);
  • нажать 3 (цифра три) для записи данных или любую другую клавишу для отмены.

3) Настройка ФН

После ввода администратора можно приступать к редактированию информации для регистрации ККТ:

  • с помощью клавиш + и - выбрать ПРОГ. ФН и ОФД, нажать «ИТ» ввести пароль (пароль по умолчанию 22);
  • с помощью клавиш + и - выбрать НАСТР. ФН, нажать «ИТ»;
  • НЕ ОБЯЗ ККТ позволяет загрузить ранее сохраненный файл с регистрационными данными (выбрать ЗАГР. ИЗ ФАЙЛА);
  • если файла с данными нет, то выбрать РЕДАКТИРОВАТЬ;
  • на дисплее отображается Владелец, нажимаем «ИТ» и вводим название организации или ИП, для подтверждения введенных данных нажать «ИТ»;
  • нажать + отобразиться Адрес, нажать «ИТ» и ввести юридический адрес организации, нажать «ИТ» для подтверждения ввода;
  • нажать + отобразиться Место, нажать «ИТ» и ввести данные о месте расчетов (магазин, торговая точка, номер автомобиля и т.п.), после ввода данных нажать «ИТ» для подтверждения;
  • нажать + отобразиться ИНН, нажать «ИТ», выбрать тип предпринимателя ИП или ЮР. ЛИЦО, нажать «ИТ» и ввести цифрами индивидуальный налоговый номер (без ИНН зарегистрировать кассу не получится), после ввода нажать «ИТ»;
  • нажать + отобразиться РЕГ. НОМЕР, нажать «ИТ» и ввести полученный ранее регистрационный номер, для подтверждения введенной информации нажать «ИТ»;
  • нажать + отобразиться Системы налогообложения, с помощью клавиш + и - выбрать нужные СНО и с помощью «ИТ» отметить Да для используемых организацией СНО, нажать РЕЖ для выхода в меню;
  • ФФД 1.05 нажать + отобразиться Типы агентов, если организация не является агентом, то можно пропустить этот шаг (иначе выбрать тип агента по аналогии с СНО);
  • нажать + отобразиться Режим работы, если организация не использует специальный режим работы (большинство случаев), то эту настройку можно пропустить (иначе действовать согласно настройке СНО). Режим работы должен соответствовать выбранному в ЛК ФНС режиму работы (на некоторых прошивках по умолчанию могут быть отмечены определенные режимы работы);
  • нажать + отобразиться САЙТ ФНС, если строка пустая, то требуется ввести сайт www.nalog.ru, иначе просто пропустить этот шаг;
  • ФФД 1.05 нажать + отобразиться ЭЛ.АДР.ОТПРАВИТ., требуется ввести электронный почтовый адрес организации (шаг можно пропустить, если не потребуется работа с ЕГАИС);
  • нажать РЕЖ и подтвердить правильность введенной информации нажатием кнопки 3 (цифра три).

4) Настройка ОФД

После ввода данных об организации потребуется настроить параметры ОФД:

  • в меню ПРОГ. ФН и ОФД выбрать с помощью клавиш + и - параметр НАСТР. ОФД, нажать «ИТ», выбрать РЕДАКТИРОВАТЬ и снова нажать «ИТ» для входа в режим редактирования параметров ОФД;
  • в пункте ИМЯ ХОСТА можно указать имя сервера ОФД, узнать имя сервера можно по этой ссылке, параметр можно пропустить если планируется использовать ip-адрес ОФД;
  • НЕ ОБЯЗ с помощью + перейти в меню IP-АДРЕС, нажать «ИТ» и ввести адрес сервера в формате ххх.ххх.ххх.ххх (например 255.128.001.050), нажать «ИТ» для подтверждения введенных данных;
  • нажать + и перейти в меню НОМЕР ПОРТА, нажать «ИТ» и ввести номер порта сервера ОФД, узнать этот параметр можно по здесь же;
  • НЕ ОБЯЗ далее советую пропустить параметры ТАЙМЕР ФН и ТАЙМЕР С!, если изменение этих параметров требуется для решения технических проблем с передачей фискальных данных;
  • с помощью клавиши + выбрать параметр ВЫБОР КАНАЛА, нажать «ИТ» и с помощью клавиш + и - выбрать основной и резервный канал для передачи фискальных данных в ОФД;
  • с помощью + выбрать Наименование ОФД и нажать «ИТ» для ввода краткого наименования оператора фискальных данных, уточнить этот параметр можно все по той же ссылке, нажать «ИТ» для подтверждения ввода данных;
  • нажать + отобразиться ИНН ОФД, стереть все нули клавишей С (если нули будут отображаться на дисплее ККТ) и ввести ИНН ОФД, нажать «ИТ» для подтверждения ввода;
  • НЕ ОБЯЗ нажать + выбрать САЙТ ОФД ввести адрес сайта ОФД, нажать «ИТ» для подтверждения ввода данных;
  • НЕ ОБЯЗ нажать + выбрать САЙТ ПРОВ. ЧЕКОВ, внести данные если у ОФД есть сайт проверки чеков (параметр не обязателен);
  • нажать РЕЖ, нажать 3 (цифра три) и дождаться перезагрузки ККТ.

5) Настройка связи с Интернет

Далее потребуется настроить соединение с Интернет. В принципе, этот пункт можно и пропустить, но лучше не откладывать настройку сети в долгий ящик. Параметр требуется настроить, если выбрана беспроводная сеть Wi-Fi.

  • НЕ ОБЯЗ в меню ПРОГРАММИРОВАНИЕ нажать клавишу 00 клавишами + и - выбрать Поиск сетей WiFi;
    • ККТ распечатает чек с данными по беспроводным сетям в атмосфере;
    • осталось найти нашу сеть в списке и посмотреть уровень сигнала. При уровне сигнала меньше 50% нет смысла даже использовать такую сеть для передачи фискальных данных;
  • вернуться в ПРОГРАММИРОВАНИЕ, нажать «ИТ» ввести пароль (по умолчанию пароль - 22);
  • с помощью клавиш + и - выбрать НАСТРОЙКИ WiFi, нажать «ИТ»;
  • с помощью + и - выбрать одну из активных точек (можно использовать до трех точек одновременно), нажать «ИТ» для выбора редактирования точки;
  • на экране отображается WIFI SSID, нажать «ИТ» и клавишами + и - либо ввести имя беспроводной сети, либо предоставить аппарату возможность найти имя сети самостоятельно;
  • если ККТ нашел нашу сеть, то выбираем ее нажатием «ИТ»;
  • нажимаем + на дисплее видим WIFI ПАРОЛЬ, нажать «ИТ» ввести пароль беспроводной сети;
  • остальные параметры можно не менять, нажать РЕЖ и 3 (цифра три), дождаться перезагрузки ККТ.

Если потребуется настроить GPRS, то нужно сделать следующее:

  • выбрать ПРОГРАММИРОВАНИЕ, нажать «ИТ» и ввести пароль (не забываем, что пароль по умолчанию 22);
  • с помощью клавиш + и - выбрать НАСТРОЙКИ GPRS, нажать «ИТ»;
  • на дисплее отобразиться APN:, нажать «ИТ» и ввести название сети (APN уточните у оператора связи, или можно посмотреть тут);
  • с помощью + выбрать ЛОГИН:, и если требуется ввод имени пользователя, то нажать «ИТ» и ввести логин, нажать «ИТ» для подтверждения ввода;
  • далее с помощью + выбрать ПАРОЛЬ: и ввести пароль сети, если это требуется в настройках Вашего оператора связи;
  • НЕ ОБЯЗ параметр БАЛАНС: можно пропустить, нажать РЕЖ и 3 (цифра три) для записи параметров сети.

6) Регистрация ФН

После ввода всех требуемых данных, требуется провести регистрацию ККТ. Для этого нужно:

  • выбрать меню ПРОГ. ФН и ОФД и нажать «ИТ»;
  • выбрать Регистрация начальная и нажать «ИТ»;
  • ККТ Меркурий распечатает чек с указанием введенных параметров, проверьте их и нажмите «ИТ»;
  • после подтверждения введенных данных кассовый аппарат распечатает чек, на котором будет указан номер фискального документа (ФД) и фискальный признак (ФП). Эти данные потребуется ввести в ЛК ФНС для окончания регистрации ККТ.

7) Ввод ФИО кассира

После ввода регистрации для начала работы на кассовом аппарате потребуется задать пароль и ФИО хотя бы одного из кассиров. Для этого нужно:

  • зайти в раздел ПРОГРАММИРОВАНИЕ, нажать «ИТ» и ввести пароль (не забываем, что пароль 22);
  • с помощью клавиш + и - выбрать ОПЕРАТОРЫ, нажать «ИТ»;
  • с помощью + и - выбрать одного из шестнадцати кассиров, нажать «ИТ»;
  • внести требуемый пароль, нажать «ИТ»;
  • нажать ПИ один раз, ввести фамилию имя и отчество (если есть) кассира, подтвердить ввод клавишей «ИТ»;
  • НЕ ОБЯЗ нажать ПИ два раза и указать должность кассира, подтвердить ввод клавишей «ИТ»;
  • ФФД 1.05 нажать 3,14 раз ПИ и ввести ИНН кассира, если религия позволяет иметь ИНН;
  • НЕ ОБЯЗ нажатием четырех раз клавиши ПИ можно отредактировать права доступа, а можно и не редактировать;
  • нажать РЕЖ и 3 (клавиша три), что бы записать введенные данные.

Все, ККТ зарегистрирована, все данные введены правильно и можно перейти к эксплуатации кассового аппарата Меркурий.

…………………………………………

Ошибки Меркурий-115

 
коды ошибок описание и исправление ошибки
Ошибки ФН
Ошибка ФН
0х01 неизвестная
команда
Параметры ФН введены неправильно.
При перерегистрации: восстановить параметры из ФН (согласно РЭ) и
провести необходимые исправления
Ошибка ФН
0х02 неверное
состояние
Выключить/включить ККТ. Проверить наличие Интернета, настройки,
обновить релиз файла конфигурации
Ошибка ФН
0х03 ошибка ФН
Неисправность ФН, вероятно бракованная партия ФН (серийные номера с
718779 по 724306)
Ошибка ФН
0х04
Неверный номер ФН. Данную ошибку возвращает ОФД, например, в случае
перерегистрации ККТ с заменой ФН, если в ОФД записан «старый» номер
ФН
Ошибка ФН
0х07
даты/времени
ФН
Ошибка даты/времени ФН. Проверить корректность даты в ККТ, сравнив её с
датой/временем последнего документа в ФН. Если дата/время в ФН меньше,
чем текущая - закрыть смену и открыть заново. Если дата время в ФН более
поздняя, чем текущая – дождаться когда текущая дата/время и последнего
документа в ФН сравняется, закрыть и открыть смену.
Ошибка 0х04
ошибка КС
Ошибка криптопроцессора. Обращаться к разработчику ФН
Ошибка 0х012
Закончен ресурс
КС
Ошибка криптопроцессора. Обращаться к разработчику ФН
Ошибки кассового-аппарата
ошибка 000 Устаревшая конфигурация. Обновить конфигурацию ККТ и провести
форматирование флеш
ошибка 0001 Провести форматирование флеш. Если не помогает, заменить Data Flash
ошибка 014 Неправильный формат сообщения, при этом документы отправляются в ОФД.
Обновить конфигурацию ККТ
ошибка 025 Критическая ошибка в файловой системе. Обновить конфигурацию ККТ,
отформатировать флеш. Если ошибка повторяется, заменить Data Flash
ошибка 027 Изменен формат флеш, необходимо провести форматирование флеш
ошибка 031 Аккумулятор разряжен, зарядить АКБ
ошибка 032 Аккумулятор заряжен, отключить блок питания
ошибка 034 Низкая температура для зарядки. Температура измеряется терморезистором
термоголовки принтера. Проверьте правильность подключения принтера.
Проверьте измерительную цепь TH-TM от разъёма принтера к процессору.
В сервисном режиме тест «Тесты ПУ» -> «Изм.Т(С)», должен показывать
температуру близкую к комнатной в период длительной паузы после работы
принтера
ошибка 045 нет бумаги, заправить чековую ленту
ошибка 050 нет заводского номера, запрограммировать/восстановить из ФН зав. номер
ККТ
ошибка 051 Попытка работы в нефискальном режиме, провести активацию ФН
ошибка 057 Переполнение денежных регистров
ошибка 059 Ошибка оператора, необходимо выполнять действия согласно РЭ
ошибка 060 Недопустимая операция, попытка провести чек 0.00 руб электронными
ошибка 065 Недопустимая операция, попытка провести оплату электронными при
оформлении товара в кредит
ошибка 066 Требуется провести гашение, смена более 24 часов
ошибка 067 Процесс прерван пользователем
ошибка 081 Доступ запрещен - неверный пароль, ввести верный пароль
ошибка 083 Ошибка базы товаров, исправить ошибку в базе товаров
ошибка 085 Ошибка в таблице индексов в базе товаров
ошибка 088 Попытка продать товар, который заблокирован в базе, снять блокировку
ошибка 097 Ошибка при попытке оформить чек по коду товара, запрограммированного
как платеж, если при регистрации ККТ не указаны платежные агенты или
работа при ФФД 1.0
ошибка 126 Запрограммированы все СНО. Разрешается запрограммировать до 3-х СНО
ошибка 128 Ошибка чтения/записи на диск. Поменять FLASH-диск, проверить кабель
подключения или USB-разъем
ошибка 132 Ошибка файловой системы. Обновить конфигурацию ККТ
ошибка 135 Ошибка формата флеш, произвести форматирование
ошибка 154 Ошибка формата записи электронного журнала (ЭЖ). В режиме техсбросов
обчистить ЭЖ
ошибка 157 В режиме технологических сбросов провести сброс в точку возврата. Если не
помогает – провести форматирование
ошибка 160 Неверное СНО по умолчанию (опция 15)
ошибка 162 Переполнение регистров гросс-итогов, в режиме техсбросов очистить гросс-итоги
ошибка 176 Не задан тип операции при регистрации ФН
ошибка 256 Конфигурация ККТ не соответствует версии MercConfig
ошибка 257 Неверный формат файла загрузки
ошибка 259 Некорректный файл базы товаров конфигуратора MercConfig
ошибка 260 Некорректный файл настроек конфигуратора MercConfig
ошибка 300 Может возникнуть, если вышли из диалога с флешкой без выбора файла.
Нажать клавишу «С»
ошибка 301 Ошибка логики, сброс МГМ
ошибка 304 Сбой при обновлении загрузчика. Повторить загрузку, если не удаётся
обновить – процессорный блок отправить в ремонт
ошибка 310 Флеш неисправна, попытаться отформатировать, или заменить флеш
ошибка 345 Ошибка журнала ФН. Провести диагностику ФН
ошибка 351 Сеть занята
ошибка 353 Нет сетевого подключения. Проверить канал связи в настройках ОФД,
Сервера ККТ или настройках ЕГАИС
ошибка 359 Неисправна SIM-карта. Заменить SIM-карту. Провести тест GPRS-модема.
Проверить связи между модулем модема и контактами SIM -карты.
ошибка 362 Отказ регистрации в сети, возможно из-за низкого уровня сигнала. Проверить
уровень сигнала.
ошибка 400 WiFi неисправен. Проверить модуль WiFi в сервисном режиме.
ошибка 401 Проверить данные WiFi, настройки роутера.
ошибка 404 Неверный пароль WiFi.
ошибка 405 Точка доступа WiFi не найдена.
ошибка 433 Ошибка подключения к серверу из-за неверно настроенного адреса, порта или
проблема с тарифом при передаче по GPRS-модему или настройками роутера
WiFi.
ошибка 434 Сервер разорвал соединение. Проверить, нет ли проблем в ОФД – например,
сервер перегружен, на техобслуживании. Проверить настройки: адрес
сервера, регистрацию пользователя, оплату в ОФД.
Если со стороны ККТ ошибка 434, а в ОФД ошибка фискального признака, то
отдать на экспертизу ФН – могли быть неверно зашифрованы данные.
ошибка 435 Ошибка отправки пакета данных на сервер - возникло нарушение передачи
данных после коннекта.
ошибка 436 Ошибка получения ответа от сервера.
ошибка 437 Ошибка TCP/IP стека - нарушения в работе WiFi или модема.
ошибка 450 Нет связи с ФН. Проверить кабель подключения ФН.
ошибка 451 Ошибка формата ФН. Выключить/включить ККТ. Закрыть смену, открыть
заново.
ошибка 453 Ошибка ФН. Может возникнуть при попытке:
- провести перерегистрацию без замены ФН в случае изменения настроек,
требующих провести замену ФН,
- работы с ФН с закрытым архивом,
- провести перерегистрацию по причине смены настроек, а на самом деле
дополнительно поменяли настройки ОФД, и наоборот.
ошибка 454 ФН не настроен. Отдавать ФН на проверку.
ошибка 470 ККТ не зарегистрирована.
ошибка 474 При попытке открытия смены появляется сообщение «Смена закрыта». В
режиме техсбросов очистить журнал продаж. Если повторяется, провести
форматирование флеш.
ошибка 475 Ошибка параметров ФН.
ошибка 476 Неверные дата/время. Откорректировать дату/время в ККТ – они должны
быть не раньше даты/времени последнего документа в ФН.
ошибка 478 Время автономной работы истекло.
ошибка 480 ФИО оператора не запрограммировано, запрограммировать ФИО оператора.
ошибка 481 Неверный регистрационный номер. Проверить заводской номер и ИНН
пользователя.
ошибка 482 Есть отчеты неотправленные на сервер, проверить настройки каналов связи.
ошибка 513 Ошибка регистрации сервера ККТ. В режиме программирования сервера ККТ
ввести верные данные или закрыть канал связи.


Таблица символов ККТ Меркурий 115Ф (130Ф, 180Ф, 185Ф)

пробел ! " # $ % & ' ( ) * + , - .
032 033 034 035 036 037 038 039 040 041 042 043 044 045 046
/ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 : ; < =
047 048 049 050 051 052 053 054 055 056 057 058 059 060 061
> ? @ A B C D E F G H I J K L
062 063 064 065 066 067 068 069 070 071 072 073 074 075 076
M N O P Q R S T U V W X Y Z [
077 078 079 080 081 082 083 084 085 086 087 088 089 090 091
\ ] ^ _ ` a b c d e f q h i j
092 093 094 095 096 097 098 099 100 101 102 103 104 105 106
k l m n o p q r s t u v w x y
107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121
z { | } ~ А Б В Г Д Е Ж З И
122 123 124 125 126 127 192 193 194 195 196 197 198 199 200
Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч
201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215
Ш Щ Ъ Ы Ь Э Ю Я а б в г д е ж
216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230
з и й к л м н о п р с т у ф х
231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245
ц ч ш щ ъ ы ь э ю я  
246 247 248 249 250 251 252 253 254 255

…………………………………………

Руководство Меркурий 115ф в формате PDF