Политика конфиденциальности

Дата обновления публикации: 21.03.2026

Дата вступления в силу: 21.03.2026

Настоящая Политика определяет позицию Интернет-магазина «COMPIK-S.RU» (далее – Оператор) в отношении обработки персональных данных физических лиц (далее – Пользователи, Субъекты персональных данных). Документ разработан во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – 152-ФЗ) и иных нормативных правовых актов в области персональных данных.

Оператор:

Интернет-магазин COMPIK-S.RU
Адрес места нахождения: 142003, Россия, Московская область, г. Домодедово, мкр. Западный, ул. Новая, д. 60
Сайт: https://compik-s.ru
Email для обращений по вопросам обработки ПД: sales@compik-s.ru
Телефоны: +7 495 177-04-47, +7 967 000-84-84

1. Термины и определения

В настоящей Политике используются следующие термины:

Персональные данные (ПД) – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (Субъекту ПД).

Обработка ПД – любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение ПД.

Автоматизированная обработка ПД – обработка ПД с помощью средств вычислительной техники.

Сайт – совокупность веб-страниц, доступных в сети Интернет по адресу https://compik-s.ru, а также его поддомены.

Пользователь – физическое лицо, использующее Сайт и/или Сервисы, в том числе для оформления заказов.

2. Категории субъектов персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
Посетители Сайта (лица, просматривающие контент без регистрации/заказа);
Зарегистрированные пользователи (лица, создавшие учётную запись);
Покупатели (лица, оформившие заказ на Сайте, в том числе без регистрации);
Представители/сотрудники контрагентов (при взаимодействии в рамках договорных отношений).

3. Перечень обрабатываемых персональных данных

3.1. Данные, предоставляемые Пользователем

Фамилия, имя, отчество (при наличии);
Номер контактного телефона;
Адрес электронной почты;
Адрес доставки товара (почтовый адрес, индекс);
Данные банковской карты (ФИО владельца, номер карты, срок действия) – в случае оплаты через Сайт;
Иные данные, которые Пользователь указывает в сообщениях, формах обратной связи, чате.

3.2. Данные, собираемые автоматически

IP-адрес;
Информация о браузере, операционной системе, разрешении экрана;
Дата и время доступа, URL перехода;
Данные файлов cookie, веб-маяков, пиксельных тегов;
Идентификаторы устройства (в том числе IDFA, Android ID);
Данные статистики поведения на Сайте (клики, просмотры, взаимодействие с формами).

3.3. Иные данные

История заказов, информация о товарах, возвратах, претензиях;
Данные, полученные от платёжных систем и служб доставки.

4. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает ПД исключительно для следующих целей:

Цель обработки	Категории обрабатываемых ПД	Правовое основание
Предоставление доступа к Сайту, обеспечение функционирования сервисов	Данные из п. 3.2	Согласие (ст. 9 152-ФЗ)
Регистрация и аутентификация пользователей	Данные из п. 3.1	Договор (ст. 6 152-ФЗ), Согласие
Приём и исполнение заказов (доставка, оплата, возврат)	Данные из п. 3.1, п. 3.3	Договор (ст. 6 152-ФЗ)
Направление уведомлений о статусе заказа, информационных и рекламных рассылок (с возможностью отказа)	Имя, e-mail, телефон	Согласие, законный интерес (ст. 6 152-ФЗ)
Проведение статистических и маркетинговых исследований (обезличенных)	Данные из п. 3.2	Законный интерес (ст. 6 152-ФЗ)
Улучшение качества сервисов, анализ пользовательского опыта	Данные из п. 3.2, п. 3.3	Законный интерес (ст. 6 152-ФЗ)
Обеспечение безопасности (защита от DDoS-атак, мошенничества)	Данные из п. 3.2	Законный интерес (ст. 6 152-ФЗ)

5. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает ПД на основании:

договора купли-продажи, заключаемого между Пользователем и Оператором при оформлении заказа;
согласия на обработку ПД, даваемого Пользователем при регистрации, оформлении заказа, подписке на рассылки, использовании Сайта (в том числе посредством проставления отметки в чек-боксе);
требований федеральных законов (например, о фискализации расчётов, противодействии легализации доходов);
законных интересов Оператора (улучшение сервисов, защита от злоупотреблений).

6. Сроки обработки и хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен договором или законом.

Данные, необходимые для исполнения заказа, – в течение срока действия договора и 5 лет после его окончания (для архивных и налоговых целей).
Данные, обрабатываемые на основании согласия (в том числе для рассылок), – до момента отзыва согласия или прекращения действия согласия (например, при отписке).
Автоматически собираемые данные – в течение 1 года, если иное не требуется для безопасности.
Данные, подлежащие хранению по закону (например, сведения о платежах), – в соответствии с установленными сроками (обычно 5 лет).

По истечении срока хранения ПД подлежат уничтожению или обезличиванию.

7. Порядок уничтожения персональных данных

Уничтожение ПД производится в следующих случаях:

достижение целей обработки или утрата необходимости в них;
отзыв согласия Пользователем, если иное не предусмотрено законом;
выявление неправомерной обработки (по требованию уполномоченного органа);
истечение установленного срока хранения.

Уничтожение осуществляется комиссионно, путём физического удаления с электронных носителей или стирания с использованием программных средств, что подтверждается актом. При невозможности уничтожения отдельных записей (например, в архивах) доступ к ним блокируется.

8. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор вправе передавать ПД третьим лицам в следующих случаях:

Пользователь дал явное согласие на такую передачу;
Передача необходима для исполнения договора (например, службам доставки, платёжным системам, банкам);
Передача предусмотрена законом (по запросу суда, правоохранительных органов);
В рамках поручения обработки – при условии, что лицо, обрабатывающее ПД по поручению, обязуется соблюдать конфиденциальность и требования 152-ФЗ.

Перечень типовых получателей:

Службы доставки (СДЭК, Почта России и др.) – получают ФИО, телефон, адрес доставки;
Платёжные системы (ЮKassa, PayAnyWay и др.) – получают данные карты и сумму платежа;
Хостинг-провайдеры – обеспечивают хранение баз данных на территории РФ;
Аналитические системы (Яндекс.Метрика, Google Analytics) – получают обезличенные данные о поведении.

Трансграничная передача: Оператор не осуществляет передачу персональных данных на территории иностранных государств, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом и с соблюдением требований гл. 5 152-ФЗ. В настоящее время все базы данных физически находятся на территории Российской Федерации.

9. Права субъектов персональных данных

Пользователь (субъект ПД) имеет право:

Получать информацию, касающуюся обработки его ПД (ст. 14 152-ФЗ);
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПД, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели;
Отозвать согласие на обработку ПД в любое время (направление письменного уведомления);
Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
На доступ к своим ПД, включая право на копирование.

Для реализации прав необходимо направить письменный запрос на электронный адрес **sales@compik-s.ru** или по почтовому адресу. Ответ направляется в течение 10 рабочих дней (в случаях, предусмотренных ст. 14 152-ФЗ – до 30 дней). Запрос должен содержать:

ФИО субъекта;
номер основного документа, удостоверяющего личность;
суть обращения;
способ получения ответа.

10. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

Оператор принимает следующие организационные и технические меры защиты ПД:

Назначение лица, ответственного за организацию обработки ПД;
Утверждение внутренних документов, регламентирующих обработку;
Применение сертифицированных средств защиты информации (СЗИ) при необходимости;
Использование защищённого соединения (SSL/TLS) для передачи данных;
Ограничение доступа к ПД сотрудников по принципу служебной необходимости;
Резервное копирование, контроль целостности;
Регулярное обновление программного обеспечения и антивирусная защита;
Проведение внутренних проверок соответствия требованиям 152-ФЗ.

11. Использование файлов cookie и аналогичных технологий

Сайт использует файлы cookie и другие технологии (веб-маяки, пиксельные теги) для:

Аутентификации и поддержки сеансов работы;
Сохранения предпочтений пользователя (например, корзины);
Сбора статистики и анализа поведения (Яндекс.Метрика, Google Analytics);
Показа персонализированной рекламы.

Пользователь может управлять настройками cookie через настройки браузера (полностью запретить, удалить ранее сохранённые). При отключении cookie некоторые функции Сайта могут стать недоступными. Подробная информация о cookie и возможность отказа от них размещены в специальном уведомлении (баннере) при первом посещении Сайта.

12. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено самой редакцией. При существенных изменениях (изменение целей, перечня ПД, появление трансграничной передачи) Оператор уведомляет пользователей через Сайт и при необходимости запрашивает новое согласие. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://compik-s.ru/politika-bezopasnosti.

13. Контактная информация

Все вопросы, предложения, запросы, касающиеся обработки персональных данных, следует направлять:

Email: sales@compik-s.ru

Почтовый адрес: 142003, Россия, Московская область, г. Домодедово, мкр. Западный, ул. Новая, д. 60 (с пометкой «Отдел по работе с персональными данными»).

Настоящая Политика разработана в соответствии с 152-ФЗ, 149-ФЗ, а также с учётом разъяснений Роскомнадзора и действует бессрочно до замены новой редакцией.

Политика конфиденциальности