+7 495 177-04-47
+7 967 000-84-84

Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки Элвес МФ. Руководство.

Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки ЭЛВЕС-МФ

Скачать Инструкция ЭЛВЕС-МФ для печати

Скачать Инструкция ЭЛВЕС-М(ЧПМ) для печати

Здесь предоставлена краткая Инструкция ЭЛВЕС-МФ

    • Открытие смены
    • Х-отчет (сменный отчет)
    • Z-отчет (закрытие смены)
    • Чек прихода (продажа)
    • Чек прихода по коду товара
    • Безналичный расчёт (чек прихода)
    • Чек возврата прихода
    • Чек расхода
    • Чек возврата расхода
    • Аннуляция
    • Программирование даты
    • Программирование времени
    • Проверка сети
    • Отправка чеков в ОФД
    • Ошибки ЭЛВЕС-МФ
    • Руководство в формате pdf
    • Неисправность ФН
    • Настройка связи ОФД с ЭЛВЕС МФ через утилиту MicroConfig
    • Замена ФН в Элвес МФ

 

Открытие смены

Меню   ВЫБОР  , это главное меню кассового аппарата, несколько раз нажмите РЕ. Из него, с помощью цифровых кодов режима (1-режим кассы, 2-режим Х-отчетов, 3-режим Z-отчетов), производится выбор нужного меню. Далее вводится пароль режима. По умолчанию пароль кассира-1, пароль администратора-30

  ВЫБОР   ☞  1  ☞  1  ☞ ОПЛ (или ИТ )

   С-00    ☞ 00

Распечатается чек открытия смены.

 

Х-отчет (сменный отчет)

Меню ВЫБОР, это главное меню кассового аппарата, несколько раз нажмите РЕ. Из него, с помощью цифровых кодов режима (1-режим кассы, 2-режим Х-отчетов, 3-режим Z-отчетов), проводится выбор нужного меню. Далее вводится пароль режима. По умолчанию пароль кассира-1, пароль администратора-30

  ВЫБОР   ☞  2  ☞  3  ☞  0  ☞ ОПЛ (или ИТ )

   Г1-8    ☞  1 

Распречатается Х-отчет

 

Z-отчет (закрытие смены)

Меню ВЫБОР, это главное меню кассового аппарата, несколько раз нажмите РЕ. Из него, с помощью цифровых кодов режима (1-режим кассы, 2-режим Х-отчетов, 3-режим Z-отчетов), проводится выбор нужного меню. Далее вводится пароль режима. По умолчанию пароль кассира-1, пароль администратора-30

  ВЫБОР   ☞  3  ☞  3  ☞  0  ☞ ОПЛ (или ИТ )

   Г1-8    ☞  2 

   С-00  
подтвердить
☞ 00
Распечатается Z-отчет

 

Чека прихода (продажа)

Алгоритм формирования чеков прихода, расхода, возврат прихода,
возврат расхода выглядит так:
Войти в режим кассира
1. Зарегистрировать операцию.
2. Повторить пункт 1 необходимое число раз.
3. Произвести закрытие чека.
Операцией может быть: приход, расход, возврат прихода, возврат
расхода, сторно, скидка, надбавка, сторно скидки или сторно надбавки.

Несколько раз нажмите РЕ

 ВЫБОР  ☞  1  ☞  1  ☞ ОПЛ (или ИТ )

        0.00

сумма продажи ☞ ВВ ☞ ОПЛ (или ИТ )

С подсчетом сдачи

введите сумму покупки ☞ ВВ , сумма, полученная от покупателя ☞ ОПЛ (или ИТ )

С расчетом стоимости по количеству и цене:

вес или количество товара ☞ X , введите цену товара ☞ ВВ ☞ ОПЛ

Аннуляцию можно провести до последнего нажатия клавиши "ОПЛ", при этом счетчики кассового аппарата не изменяться и не надо будет оформлять возврат. Для аннуляции несколько раз нажмите РЕ или выключите и включит

 

Чека прихода по коду товара

     0.00

Ввести код товара ☞ ПВ ☞ ОПЛ
Если возникает ошибка Е 128 - требуется запрограммировать опцию, разрешающую работать с базой товаров (см. инструкцию по программированию).

 

Безналичный расчёт (чек прихода)

НОВАЯ ПРОШИВКА: сумма продажи ☞ ВВ ☞ ВЗ ☞ ИТ

СТАРАЯ ПРОШИВКА: сумма продажи ☞ ВВ ☞ ВВ ☞ ИТ

Пробитие чека из базы товаров и услуг по безналу:
код товара ☞ ПВ ☞ ВВ

Пробитие по безналу чека из базы товаров и услуг по весу\количеству:
вес\количество ☞  Х  ввести код товара ☞ ПВ ☞ ВВ

 

Чек возврата прихода

Чтобы сделать чек возврата, вам необходимо войти в кассовый режим под паролем администратора
☞ РЕ

 ВЫБОР 

☞  1  ☞  3  ☞  0  ☞ ОПЛ (или ИТ )

        0.00

☞ ВЗ ☞ сумма возврата ☞ ВВ ☞ ОПЛ

Чек возврата по коду товара:
☞ ВЗ код товара ☞ ПВ ☞ ОПЛ

 

Чек расхода

       0.00

Нажать клавишу ПС

 -            0.00

сумма продажи ☞ ВВ ☞ ОПЛ (или ИТ )

 

Чек возврата расхода

Чтобы сделать чек возврата, вам необходимо войти в кассовый режим под паролем администратора
☞ РЕ

 ВЫБОР 

☞  1  ☞  3  ☞  0  ☞ ОПЛ (или ИТ )

       0.00

Нажать клавишу ПС

 -            0.00

☞ ВЗ ☞ сумма возврата ☞ ВВ ☞ ОПЛ

 

Аннуляция

Аннуляцию можно провести до последнего нажатия клавиши "ОПЛ", при этом счетчики кассового аппарата не изменяться и не надо будет оформлять возврат.

Для аннуляции несколько раз нажмите РЕ
   С-00   
подтвердите
☞ 00

 

Программирование даты

Несколько раз нажмите РЕ

  ВЫБОР   ☞  3  ☞  3  ☞  0  ☞ ОПЛ (или ИТ )

    Г1-8     ☞  3 

Введите дату ДДММГГ ☞ ОПЛ (или ИТ )
   С-00   

00

 

Программирование времени

Несколько раз нажмите РЕ

 ВЫБОР  ☞ Х ☞ ОПЛ (или ИТ )

   ЧЧ-ММ    Введите время ЧЧММ ☞ ОПЛ

 

Проверка сети ОФД

☞ РЕ

   ВЫБОР   

Нажать клавишу ПС

Как проверить связь с ОФД по WIFI?

Переводим кассу в режим ВЫБОР нажимая  РЕ

В режиме ВЫБОР жмем ☞ [ОПЛ] или [ИТ] - сперва высветится сообщение App1Conn

после установления соединения с WiFi на экране высветится ПЕРЕДАЧА

Если дошли до этого этапа - связь с WiFi у вас установлена.

 

Настройка WiFi с клавиатуры ЭЛВЕС-МФ

Закрываем смену, если смена открыта.

Заходим в режим программирования: из режима ВЫБОР жмем 4 вводим пароль 30 и подтверждаем нажатием [ОПЛ] или [ИТ].

На экране высветится 1 1 12 или 1 125
Переходим к таблице 10: для этого жмем ПВ пока не дойдем до таблицы 10 (первое число станет 10);

Для "обычных" сетей WiFi в которых роутер выдает IP адрес для клиента ставим 1 в поле 1: жмем [ОПЛ] или [ИТ] далее 1 и снова [ОПЛ] или [ИТ];

Переходим к редактированию поля 2: жмем [ВВ]

Вводим имя сети сперва войдя в поле для редактирования нажав [ОПЛ] и последовательно нажимая код символа (таблица ниже) и [ОПЛ] или [ИТ]. После ввода всех символов жмем  [ВВ];

Контролируем правильность ввода имени сети: жмем [ПС] и на чековой ленте распечатается введенное имя сети;

Переходим к редактированию поля 3: жмем [ВВ]

Вводим пароль сети последовательно нажимая код символа (таблица ниже) и [ОПЛ] или [ИТ]. После ввода всех символов жмем [ВВ];

Печатаем все настроки WiFi для контроля: жмем [X].

 

Таблица символов Элвес МФ

таблица элвес мф.png (335 KB)

 

Функции клавиш при программировании полей Элвес МФ

поля элвес мф.png

 

Отправка чеков в ОФД

☞ РЕ

   ВЫБОР   

Нажать клавишу ОПЛ

 

Как проверить проверить отправку чеков в ОФД?

 

Программирование базы товаров через ККТ

Разрешение работы с базой товаров

  • РЕРЕ430 ИТ ПВ
  • нажмите несколько раз клавишу ВВ, пока на индикаторе не появиться 2 1 6 1
  • ИТ 1→ ИТ РЕ

Ввод товара:

  • РЕРЕ430→ ИТ
  • клавишей ВЗ выберите номер товара
  • 00→ распечатается таблица кодов символов
  • ИТ → код первого символа из таблицы кодов символов → ИТ
  • код второго символа → ИТ
  • код третьего символа → ИТ
  • после ввода всех символов нажмите ВВ
  • ВВ → ИТ → введите цену товара → ИТ  ВВ  ИТ
  • → введите номер секции на которую будет пробиваться товар от 1 до 8 (если 0 - нет секции) → ИТ → ВВ

Как добавить товар в кассу ЭЛВЕС-МФ?

 

Технологическое обнуление

Операция возможна только при закрытой смене и только при первом включении после замены ядра ("сбой часов").

Инициализация (неполное обнуление при сбоях)

  • РЕРЕ0Х30→ ИТ →00

Полное обнуление (обнуление заголовка, базы товаров, опций и др.)

  • включаете питание ККТ.
  • 0 → ПС →00
  • ожидаете: операция может занять несколько минут.

Программирование базы товаров через компьютер

Заполнять базу товаров удобнее с помощью программы MicroConfig, для этого требуется:

  • подключить ККТ к компьютеру с помощью сервисного кабеля RS-232 (по-умолчанию кабель в комплекте не предусмотрен);
  • включить кассовый аппарат и дождаться его загрузки (до меню ВЫБОР);
  • нажать: 9 → 3 → 0 → ИТ, дождаться на индикаторе CB=НЕ;
  • запустить программу MicroCfg;
  • нажимаете "Настройка" и выбираете "Поиск оборудования";
  • выбираете шестой раздел - "Таблицы";
  • в таблицах первая строка - "Наименования";
  • редактируете базу товаров (доступны для редактирования: наименованиеценасекция и штрих-код), максимальное количество товаров 339.

Более подробно процесс описан в инструкции "Редактирование таблиц".

 

Регистрация ЭЛВЕС МФ

Входите в режим доступа к ФН с помощью следующей последовательности клавиш:

  • 830→ ИТ или ОПЛ 1

Аппарат распечатает чек с регистрационными данными (проверьте правильность введенных данных);

нажать 00, аппарат допечатает на чеке ФД и ФП;

 

Настройка связи ОФД с ЭЛВЕС МФ через утилиту MicroConfig

 

Ошибки ККТ

коды ошибок описание ошибки
8 Неверная сумма (цена).
10 Неверное количество.
11 Превышение ограничения суммы операции в секцию.
14 Невозможен повтор последней операции.
17 Неверный код товара.
18 Штрихкод не найден.
40 Ошибка подключения к точке доступа Wi-Fi.
44 Ошибка подключения к Серверу.
46 Ошибка передачи данных по TCP/IP.
47 Сервер разорвал соединение.
48 Ошибка приема данных по TCP/IP.
49 Ошибка длины при приеме данных по TCP/IP.
95 Ошибка системы налогообложения.
96 Ошибка значения режима работы ФН.
97 Ошибка значения систем налогообложения.
98 В ФН нет данных открытого документа.
99 Операция отменена.
101 Ошибка типа открытого документа (при попытке закрыть кассовый чек в ФН открыт документ другого типа - не кассовый чек).
102 Неверный режим.
103 Нет бумаги.
106 Ошибка ИНН кассира.
107 Ошибка ИНН ОФД.
108 Ошибка ИНН пользователя.
112 Документ в фискальном накопителе закрыт.
113 Ошибка повторной печати документа.
114 Нулевая сумма чека.
115 Накопление меньше суммы документа.
119 В ФН не установлен флаг готовности данных для передачи в ОФД.
120 В ФН нет данных для передачи в ОФД.
127 Переполнение при умножении.
128 Операция запрещена в таблице настроек.
129 Переполнение итога чека.
132 Переполнение буфера чека.
133 Переполнение денежных регистров.
134 Вносимая клиентом сумма меньше суммы чека.
136 Смена превысила 24 часа.
151 Подсчет суммы сдачи невозможен.
152 В ККМ нет денег для выплаты.
153 Смена закрыта (не открыта), операция невозможна.
154 Чек закрыт - операция не возможна.
155 Чек открыт - операция не возможна.
156 Смена открыта, операция невозможна.
166 Ошибка РН ККТ.
167 Ошибка ЗН ККТ.
185 Нет прав доступа к режиму (операции).
186 Ошибка КС ПО загрузчика.
187 Неверная фаза жизни фискального накопителя.
191 Ошибка ПО (Ошибка контрольной суммы ПО).
192 Ошибка внутренней памяти (ОЗУ) микроконтроллера.
193 Сбой ПО (Переполнение стека).
194 Недостаточно памяти РПЗУ.
195 Память ККМ не инициализирована.
196 Ошибка обмена с РПЗУ.
197 Ошибка обмена с часами.
198 Ошибка шины l2C шина занята.
199 Часы стоят.
201 Нет связи.
205 Ошибка восстановления состояния после сбоя (выключения питания).
210 Ошибка связи с ФН или ФН отсутствует.
211 Некорректный формат команды или параметров ФН.
212 Некорректное состояние ФН.
213 Ошибка ФН.
214 Авария крипто-процессора ФН.
215 Исчерпан временной ресурс ФН.
216 Переполнение архива ФН.
217 Неверные дата или время, переданные в ФН.
218 Нет запрощенных данных в ФН.
219 Некорректное значение параметров команды ФН.
220 Неизвестная ошибка.
229 Исчерпан ресурс КС.
236 Ошибка при приеме штрих кода.
238 Нет связи с контроллером интерфейсной платы.
240 Продолжительность смены более 24 часов.
242 Превышение размеров TLV-данных.
243 Нет транспортного соединения.
244 Исчерпан ресурс хранения.
246 Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения.
247 Неверная разница во времени между двумя операциями.
249 Сообщение не может быть принято.
252 Неизвестная ошибка ФН.
255 Клавиша не поддерживается в данном режиме работы ККМ.

 

Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки Элвес МФ. Руководство.

0
0
Онлайн курсы IT