+7 495 177-04-47
+7 967 000-84-84

PayOnline 01 ФА замена ФН

PayOnline 01 ФА замена ФН — это быстрая и удобная услуга для клиентов, которую предлагает наша компания. Цена является выгодной для клиентов и несколько ниже, чем могут предложить основные конкуренты. Обязательным условием является предоставление гарантии на все выполненные работы, поскольку мы дорожим своей репутацией профессионалов. При необходимости, можно получить консультацию по любому интересующему вопросу. Когда требуется PayOnline 01 ФА замена ФН, наш специалист готов взяться за работу немедленно. Имеется большой опыт в данной услуге.

 

Как правильно поменять фискальный накопитель в ККТ PAYONLINE-01-ФА? 

В начале необходимо подключиться к PayOnline 01 ФА, для подключения необходим соответствующий кабель для подключения с разъёмами микро usb на usb, где usb разъем вставляется в Ваш ПК.

Далее запустить тест драйвер и проверить текущее состояние ККТ. Если смена не закрыта или касса в другом состоянии, то первым делом необходимо закрыть смену, и закрыть ФН.

После того как закрыли ФН, требуется выключить сам PayOnline от сети и только потом производите замену ФН.

Для выполнения процедуры перерегистрации PayOnline, необходимо проверить дату и время, выставленное в ККМ, бывает, что время сбивается и после регистрации ФН будет не пригоден для работы, так как в нем будет прописано не соответствующее время. Если справились с этой задачей, то переходите к перерегистрации онлайн кассы через мастер фискализации.

 

Возможные ошибки при фискализации ККТ:

Ошибка 107, нет чековой ленты (ШТРИХ-М)

1/1 Способ решения

Обратитесь в сервисный центр компании COMPIK-S.

 

- эта распространенная ошибка, так как данный терминал при замене ФН не будет подключен к принтеру, следовательно не будет видеть чековую ленту. Необходимо в тест драйвере, в течение 10 секунд после включения установить в таблице 24, поле 2, значение 100. По умолчанию стоит 1.

После изменения значения необходимо перезагрузить ККТ.

Ошибка 51, некорректные параметры в команде

 1/1 Способ решения

 

Обратитесь в сервисный центр компании COMPIK-S.

Относительно частая ошибка 2017 года для ККТ Штрих - "Ошибка 51, ККТ: Некорректные параметры в команде" вдруг неожиданно часто стала возникать на ККТ производства Штрих в 2022 году, но уже по другим причинам. Если в 2017 году такая ошибка возникала по причине неопытности и соответственно неправильно введенных реквизитах, например:

  • неверно введен ИНН клиента
  • неверно введен регистрационный номер
  • не указан номер автомата для работы в автоматическом режиме
  • не стоит галочка "Услуги" в режиме БСО

и т.д. и т.п.

 

Однако в 2022 году, такие "детские" ошибки на ККТ Штрих не становятся причиной  "Ошибка 51, ККТ: Некорректные параметры в команде". В настоящее время данная ошибка указывает на несоответствие прошивки ККТ и драйвера ККТ. Например при попытке заменить ФН на ККТ Штрих с прошивкой 15.02.2019 в Мастере фискализации драйвера 5.17.894 вы гарантированно получите "Ошибка 51, ККТ: Некорректные параметры в команде". У данной проблемы есть два решения:

  • правильный
  • неправильный.

У каждого варианта решения есть аргументы за использование, но настоятельно рекомендуется использовать именно правильный метод решения.

 

Правильный метод решения:

Устанавливаем самую последнюю прошивку на ККТ Штрих, например 03.11.2021 (ФФД 1.05) или 17.01.2022 (ФФД 1.2). Такое обновление прошивки ККТ гарантировано устранит "Ошибка 51, ККТ: Некорректные параметры в команде" при использовании драйвера ККТ 5.17.894.

 

Неправильный  метод  решения:

Иногда обновление прошивки ограничено возможностями верхнего ПО установленного на рабочем месте кассира, поэтому второй вариант, хоть и неправильный, но имеет место быть. Откатываем драйвер ККТ на более раннюю версию и делаем перерегистрацию/замену ФН. Тут есть одна серьезная проблема. Если более старый драйвер ККТ скачать можно, то вот утилиту Мастер фискализации соответствующий версии драйвера ККТ найти будет гораздо сложнее. По этой причине, перерегистрацию/ замену ФН придется делать через драйвер ККТ, а не через Мастер фискализации.

 

UPD 12/07/2022 Совершенно незаслуженно была такая характерная причина для возникновения ошибки - "Ошибка 51, ККТ: Некорректные параметры в команде" - на протоколе ФФД 1.2, если не указать код причины перерегистрации (для ФФД 1.2) - так как список довольно большой, то его спрятали в отдельное окно и порой его забывают открыть, для указания причин перерегистрации. При этом ошибочно указывают причину перерегистрации на основной вкладке (то есть для ФФД 1.05), но при этом забывают о ФФД 1.2 на борту, что и дает 51 ошибку.


613 14.05.2024
0
0
Онлайн курсы IT